與門診一樓的井然有序相比,二樓西藥房窗口前的景象較爲擁堵些。
取藥的隊伍貌似停滯不前,空氣中彌漫着焦躁的氣息。
排隊人群中不時發出此起彼伏的抱怨聲。
“等了五六分鍾了,窗口才動了兩個人!”
“他們就不能多安排幾個人?這工作效率太慢了!”
顧硯池眸光驟然一沉,眉頭緊鎖。
他腳步未停,徑直向藥房內部走去,周身的氣壓仿佛都低了幾分。
劉明、王志軍及其他院領導見狀,心一下子提到了嗓子眼。
即使做了萬全準備,還是在這個環節出了岔子。
王志軍趕忙上前一步推開藥房門,微微側身,領導們依次無聲地跟進。
顧硯池步入藥房,銳利的目光環視藥房後,
最終,那深邃而冰冷的目光牢牢鎖定在忙碌的發藥窗口上。
他敏銳地觀察到,窗口內的藥師在發放每一盒藥品前,都必須拿起掃碼槍,仔細的對準小小的藥品追溯碼進行手動掃描,一盒,再一盒……循環往復。
而一些慢性病(如高血壓、糖尿病)患者一次取藥往往多達十幾盒。
如此原始、低效的工作方式,配備多少人力都難以彌補效率的短板。
片刻的靜默後,顧硯池面色沉凝如水,聲音不高,卻帶着不容置疑的威壓,清晰地傳遍安靜的藥房:“藥劑科主任是誰?”
劉明心頭一緊,急忙向在人群後的王志軍遞去一個急切的眼神。
王志軍心領神會,立刻小步快跑穿過人群,戰戰兢兢地站定在顧硯池面前。
他微微躬身,小心翼翼的回答,“顧書記,您好。我是藥劑科主任王志軍。”
顧硯池並未看他,目光依舊停留在那緩慢的流程上,單刀直入地問道,語氣中沒有絲毫溫度:“王主任,藥房窗口爲什麼不配備效率更高的自動掃描設備?節省人力,縮短患者等待時間,這是明顯的效率問題。”
王志軍感到額角瞬間滲出細密的冷汗,他努力維持着語調的平穩:“顧書記,藥品追溯碼從今年七月份才開始強制實行。我們…我們已經向醫院提交了購買‘點拍儀’等高效設備的申請,目前…目前正在走審批流程。”
事實上,申請早在兩月前就已遞交,卻如石沉大海。
原因無他,在醫院裏,藥劑科如同“爹不疼娘不愛”的孩子,提出的要求自然沒人理會。
顧硯池倏地轉身,凌厲的下頜線繃得緊緊的。
“劉院長,”他的聲音冷峻,“關乎患者就醫效率和醫院基本運營的急需設備,可以走特殊審批程序。”
劉明只覺得後背瞬間被冷汗浸溼,他連連點頭,“是,顧書記!我們立刻啓動特批程序,以最快速度解決這個問題!”
藥房的空氣沉寂了幾秒,只能聽見藥房窗口傳來得清晰的“滴,滴”掃藥品追溯碼的聲音。
院領導們仿佛被施了“定身術”一般,默默的感受着顧硯池周身散發出來的低氣壓。
許久,顧硯池低沉溫和的嗓音響起,“去住院部看看。”
大家暗自鬆了一口氣。
顧硯池轉身的瞬間,又回頭掃了一眼藥房,一絲失望的眼神閃過。
顧硯池在陪同人員的簇擁下,從藥房出來,向住院部走去。
驀然,他的目光定格在了在西北角的藥師門診室。
他看到了那個讓他近日來總會在批閱文件的間隙,會議休憩的片刻,夜深人靜時不經意浮上心頭的女孩。
透過藥師門診室的玻璃門,蘇晚梔一身潔白的白大衣,襯得她脖頸修長,氣質清雅。
她扎着高高的高馬尾,幾縷碎發垂在耳側,平添了幾分柔美。
此刻她手裏正拿着一盒藥,微微側頭與前來諮詢的病人交流,眉眼笑意,眼眸清澈而專注。
她的唇形好看,唇色是天然的嫣紅,唇角自然上揚的弧度帶着幾分溫柔。
與那天在溫城醫科大學門口的溫婉清新形象判若兩人,工作時的她顯得更加從容專注,自信的她散發着無法抗拒的感染力。
顧硯池的腳步微不可察的頓了一瞬,眼神多了幾分溫柔與驚喜。
在他左後方的張秘書自然注意到了大領導的細微變化,在看到蘇晚梔時,他默默舒了口氣。
大領導今天調研第一,“尋人”第二。
陪同的劉明順着顧硯池的目光要去,頓時想起領導此行“藥學服務”是重點。
他上前低聲介紹道:“顧書記,那邊是我們的藥師門診室,蘇藥師正在爲患者提供用藥諮詢和指導服務。
這是我們近幾年着力推廣的“藥師門診”,也是我們藥學服務的項目之一,旨在提升合理用藥水平,減少用藥差錯,讓藥師更直接地爲患者服務。”
顧硯池沒有說話,改變了原本的方向朝藥師門診走去。
陪同人員急忙緊跟其後。
蘇晚梔給病人講完用藥指導後,端起旁邊的水杯抿了一小口水潤潤嗓子。
“晚梔姐,不好了!”
王玫的聲音帶着明顯的慌亂,她下意識地壓低身子,仿佛想躲到電腦後面,眼睛緊張地瞟向門外。
“領導們……領導們好像朝我們這邊來了!”
蘇晚梔聞言,心頭一緊,正要抬頭詢問詳情,一片極具壓迫感的深色身影已如濃雲般,簇擁着來到了藥師門診室的玻璃門外。
張秘書搶先一步,推開玻璃門。
顧硯池不緊不慢的走了進去,緊跟着着劉明,王志軍等。
由於藥師門診空間不大,張秘書站在門口委婉的阻攔道,“診室空間有限,請其他領導們在門外稍等片刻。”
陪同人員心領神會,畢竟,所有人都進去,會擠着大領導的。
蘇晚梔和王玫不約而同的站了起來,拘謹的扯了扯白大褂。
平時連院領導都很少見到的她們,今天有幸見到市委書記,難免會緊張,以至於不敢直視大領導。
而顧硯池的溫柔目光從進來那一刻,未在蘇晚梔身上離開過。
“蘇藥師,王藥師,這是顧書記,來看看咱們的藥學服務情況。”
“顧書記,這兩位是我們的臨床藥師。”
劉明互相介紹完後。
時間仿佛在這一刻被無限拉長。
蘇晚梔清澈的瞳孔猛地放大,裏面映滿了難以置信的驚愕。
“顧先生……” 她幾乎是脫口而出,聲音輕而溫柔。
這聲下意識的稱呼,讓顧硯池深邃的眼波幾不可察地漾動了一下。
直到旁邊王玫恭敬的聲音清脆地響起,“顧書記,您好!”
瞬間打破了這短暫的凝滯。
蘇晚梔驀地回過神來,意識到自己的失態和場合的嚴肅。
她急忙調整狀態,微微欠身,語氣恭敬而疏離,糾正道:“顧…顧書記,您好!”
顧硯池將她的慌亂與迅速切換的疏離盡收眼底。